Crowdsourcing ist eine interaktive, community-basierte Innovationsstrategie, welche die kollektive Intelligenz der Menschen über meist webbasierte Plattformen nutzt. Über die Dauer von ca. 3 Monaten werden Interessierte via einer Online -Ideenplattform eingeladen, ihre Ideen zur Lösung eines klar und einfach formulierten Problems einzubringen.
Crowdsourcing-Dienstleistungen (Engl. crowd = Menge/Masse und sourcing = Beschaffung) schaffen die Grundlage für neue Wege des Austauschs, der Zusammenarbeit, der Wissensgenerierung und Problemlösung sowie der Wertschöpfung und der Verteilung von Aufgaben zwischen unterschiedlichen Handelnden. Die Crowd trägt dabei zu einem Konzept, Projekt oder einer Sache mit Ideen, Zeit, Fachwissen oder Mitteln bei. Erfolgreiche Crowdsourcing-Systeme sind abhängig von der kontinuierlichen Beteiligung der Nutzer und Nutzerinnen und existieren in unterschiedlichen Formen und für verschiedene Einsatzgebiete, wobei die jeweiligen Vergütungen und Konditionen dabei auch unterschiedlich sind.
Für Unternehmen kann Crowdsourcing beispielsweise in der Ideen- und Konzeptphase schneller, effektiver und kostengünstiger Probleme lösen oder zur Optimierung eines neuen Produkts beitragen. Der Zugang zu neuen Ideen und Lösungen, die Möglichkeit der Co-Creation und die Vergrößerung des eigenen Innovationspotenzials stellen weitere Mehrwerte für Unternehmen dar. Gassmann (2013, S. 6) teilt die zahlreichen Crowdsourcing-Initiativen in fünf unterschiedliche Kategorien ein, wobei im Folgenden näher auf online-basierte Wettbewerbe auf Ideenplattformen als Methode eingegangen wird.
Ein Regelwerk für ein faires Miteinander zwischen Betreibern einer Plattform und der Crowd soll die vertrauensvolle Zusammenarbeit fördern. Grundsätze, die dabei beachtet werden sollten, sind beispielsweise:
Die Beck KG wurde 1904 in Mauerkirchen (OÖ) gegründet und beschäftigt weltweit 500 Mitarbeiter/innen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Produktion von magazinierten Nägel, SCRAIL® Nagelschrauben, Klammern, Stifte & pneumatische Nagelgeräte sowie Spezial-Befestigungssysteme vorwiegend für die Industrie und Hausbau hergestellt.
Im Interview berichtet Herr Dipl.-Ing. (FH) Stefan Siemers, Forschungs- und Entwicklungsleiter, über seine Erfahrungen mit der erstmaligen Durchführung eines unternehmensexternen Ideenwettbewerbs zum Thema: “Verbindungstechnik der Zukunft”.
